LocoNight プライバシーポリシー

株式会社camomile（本店：〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1丁目25番12号407号室、代表取締役 竹部 達郎）（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するナイト店舗の掲載・検索および求人情報掲載サービス「LocoNight」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本サービスにおける個人情報の管理責任は、当社が負います。本サービスのソフトウェア開発・保守・技術運用支援は当社が合同会社TUSGに業務委託しており、同社は個人情報保護法上の委託先であって、本サービスの運営主体・販売主体・掲載審査主体・顧客対応窓口ではありません。

1. 取得する個人情報

• 会員登録情報：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）、表示名、18歳以上であることの確認の記録（確認した日時・画面・IPアドレス。生年月日は取得しません）
• 店舗契約情報：店舗名、屋号、住所、電話番号、担当者氏名、担当者メールアドレス
• 代理店契約情報：会社名、担当者氏名、担当者メールアドレス、報酬振込先の口座情報
• 求職者情報：氏名、連絡先メールアドレス、電話番号、希望条件、応募メッセージ、応募履歴
• 投稿情報：口コミ、夜活・投稿、写真、動画、気になる登録の対象店舗
• 決済情報：Stripe の customer ID / subscription ID 等（クレジットカード番号そのものは Stripe が保持し、LocoNight 側では保持しません）
• 位置情報：現在地から探す機能を利用者が明示的に許可した場合の緯度経度（サーバーには保存せず、端末内キャッシュのみに 30 分保持します）
• Web Push 通知購読情報：ブラウザ / 端末が発行する Push エンドポイント URL、公開鍵、端末種別 (iOS / Android / Desktop) （通知の配信にのみ利用します）
• LINE 連携情報：利用者が事業者（店舗・代理店・本部）の LINE Official Account との紐付けに同意した場合、当該事業者のチャンネル内で識別に用いる LINE ユーザー ID を AES-256-GCM で暗号化して保存します。 事業者が LocoNight に接続した LINE Channel Secret / チャネルアクセストークンも同方式で暗号化保存します。 これらは事業者ごとに独立した領域で管理され、他の事業者が閲覧することはできません。
• LINE ログイン情報：利用者が「LINEでログイン」を選択して同意した場合、LINE から提供されるメールアドレス、表示名、および当社チャンネル内の LINE ユーザー識別子（第12条に詳細を定めます）
• 操作ログ：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ、監査ログに記録する重要操作

2. 利用目的

• 本サービスの提供および機能の改善（掲載審査、ランキング計算、検索・レコメンド、通知等を含みます）
• 店舗掲載料金・オプション料金の請求およびその確認
• 代理店報酬の実入金ベースでの計算および振込
• 本人確認、アカウント復旧、不正利用の防止およびセキュリティの確保
• 求人情報の掲載および求職者から店舗への直接応募の仲介
• 利用者、店舗、代理店への重要なお知らせの送付（メール通知を含みます）
• お問い合わせ・通報・違反調査への対応
• 法令に基づく開示・対応、および紛争解決

3. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合その他個人情報保護法により認められる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。特に、代理店には求職者の個人情報および他代理店の報酬情報を提供しません。また、店舗には他店舗の応募者情報および契約情報を提供しません。

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。主な委託先は以下のとおりです。

• 合同会社TUSG（ソフトウェア開発・保守・技術運用支援／日本）
• Stripe, Inc.（決済処理／米国）
• Cloudflare, Inc.（ホスティング、CDN、Pages / D1 データベース提供等／保存・処理地域は当社が利用するサービス仕様・設定・契約条件に従います）
• Resend, Inc.（メール配信／米国）
• Google LLC（Google Maps 埋め込みによる地図表示。位置情報の閲覧のみに使用し、当社は当該サービスに利用者の識別情報を送信しません／米国）
• LINEヤフー株式会社（Messaging API による LINE 通知の配信／日本）。 通知本文は「詳細はアプリで確認してください」を基本とし、氏名・電話・住所・金額の詳細等は含めません。 事業者ごとに独立した LINE Official Account を経由するため、当社は原則として通知本文にのみ関与し、他事業者間の情報がまたがることはありません。
• 合同会社TUSG が運営する営業支援基盤「SalesHub」（掲載店舗の月次利用状況の集計値および店舗が回答した固定式アンケートの管理・分析／日本）。 送信するのは掲載店舗の利用実績の集計値および店舗自身の回答に限られ、求職者・応募者・一般利用者の個人情報（氏名・電話番号・メールアドレス・応募内容・本人確認資料等）は一切送信しません（第11条に詳細を定めます）。

委託先には、必要かつ十分な範囲でのみ個人情報を提供し、適切な安全管理措置を講じるよう契約上義務付けています。外国にある委託先への委託にあたっては、個人情報保護法その他の関係法令に従い、契約上の安全管理措置を講じ、必要かつ適切な監督を行います。

合同会社TUSGは、本サービスの通常運用画面で求職者・利用者の個人情報を閲覧できません。障害調査等で個人情報の閲覧が必要な場合には、当社の承認を経たうえで最小限の範囲で行い、当該閲覧行為は監査ログに記録されます。

5. 保管期間

個人情報は、利用目的が達成された後、法令で保管が義務付けられている期間を除き、合理的な期間で削除します。応募者の氏名・電話番号・メールアドレス等の応募 PII は原則 180 日、お問い合わせ・通報情報は原則 365 日を目安に自動削除します。会員アカウントおよび店舗・代理店のアカウントデータは、退会・解約後 30 日以内を目安に削除します。法令上の保存義務がある請求・領収・取引記録等は、法令に定める期間保管します。

6. 開示・訂正・利用停止の請求

本人は、当社に対し、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。請求は下記お問い合わせ窓口へメールにてお申し出ください。当社は本人確認のための書類の提示をお願いする場合があります。当社は、請求受領後、原則として 30 日以内に回答します。

会員ご本人は、ログイン後のマイページから、ご自身のアカウントの削除を申請できます。本人確認のうえ、申請から所定の猶予期間を経て、氏名・メールアドレス・投稿等の個人情報を消去または匿名化します（過去の口コミ・夜活投稿は「退会ユーザー」として匿名化されます。法令上の保存義務がある記録を除きます）。バックアップに含まれるデータは、バックアップ世代の入れ替わりにより順次消去されます。

7. Cookie 等の使用

本サービスは、ログイン状態の維持のためにブラウザのストレージおよび Cookie を使用します。位置情報の同意状態および取得した緯度経度の端末内キャッシュも、ブラウザのストレージに保存されます（サーバーには送信しません）。第三者による広告トラッキングには使用しません。

8. 安全管理措置

• 認証情報（パスワード）は、復元できない形式（PBKDF2 によるストレッチングを伴うハッシュ）で保存します。
• すべての通信は HTTPS（TLS 1.2 以上）で保護します。
• 店舗テナント・代理店テナント間のデータ分離は、サーバー側で強制します（店舗Aが店舗Bの応募者を、代理店Aが代理店Bの報酬を閲覧できないよう、スコープ・ガードを毎リクエスト再検証します）。
• アカウント・権限・請求・組織設定・応募者データ等の重要操作について、監査ログを記録します。
• 本部担当者が応募者個人情報を閲覧した場合も、監査ログに記録されます。
• ログインのレート制限、アカウントロック、無操作時の自動ログアウト等の保護機能を提供します。
• Cloudflare の提供する基盤により、DDoS 防御等のインフラレベルの保護を行います。
• 個人情報を含む本文・URL は Sentry 等の障害監視ツールへ送信しないよう、スクラブ処理を行います。

9. 漏えい等が発生した場合の対応

当社は、漏えい等を覚知した場合、速やかに原因究明・被害範囲の特定・二次被害の防止措置を講じ、個人情報保護法に基づき必要な場合には個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。店舗の管理下にある応募者情報について漏えい等が発生した場合、当社は速やかに当該店舗へ通知し、店舗による本人通知に協力します。

10. お問い合わせ窓口

株式会社camomile 個人情報保護管理者：代表取締役 竹部 達郎
メール：info@camomile.co.jp
電話：06-6643-9526（お問い合わせは原則メールにてお願いいたします（平日10:00〜18:00））
所在地：〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1丁目25番12号407号室

11. 月次利用状況レポート（SalesHub 連携）

当社は、サービスの改善および掲載店舗のアカウント運用支援を目的として、掲載店舗ごとの月次の利用実績（ログイン、店舗情報・写真・動画・求人の更新回数、問い合わせ件数、クーポン・口コミの件数等の集計値および前月比）を自動集計します。あわせて、掲載店舗が回答した固定選択式のアンケート（自由記述欄はありません）を取り扱います。

これらの集計値およびアンケート回答は、当社が開発・保守を委託する合同会社TUSGが運営する営業支援基盤「SalesHub」へ、当社が発行・管理する取引先識別子に紐付けて連携します。連携にあたっては、送信内容を署名により保護し、通信を暗号化します。

この連携で SalesHub へ送信するのは、掲載店舗の利用実績の集計値および掲載店舗自身のアンケート回答に限られます。求職者・応募者・一般利用者の個人情報（氏名・電話番号・メールアドレス・応募内容・本人確認資料等）、および応募・問い合わせの本文は、一切送信しません。これらの個人情報は SalesHub と切り離して当社の管理下で取り扱います。

12. LINEログインによるメールアドレスの取得と利用

本サービスは、会員登録およびログインの手段として「LINEでログイン」を提供します。この手段を利用者が選択し、LINE の同意画面で許可した場合に限り、当社は LINEヤフー株式会社から利用者のメールアドレス、表示名、および当社チャンネル内でのみ有効な LINE ユーザー識別子の提供を受けます。

取得したメールアドレスは、次の目的にのみ利用します。

• 本サービスのアカウントを一意に識別し、同一の方が重複してアカウントを作成することを防ぐこと
• 本人へのアカウントに関する重要なお知らせ（規約変更、料金、セキュリティ、応募や通知の連絡等）を送付すること
• パスワードを忘れた場合など、本人によるアカウントの復旧を可能にすること

当社は、取得したメールアドレスを広告・宣伝の配信のために利用しません。また、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に提供・販売しません。店舗・代理店を含む他の利用者が、利用者のメールアドレスを閲覧することはできません。

LINE ユーザー識別子は、照合用のハッシュ値と AES-256-GCM で暗号化した値として保存し、平文では保持しません。LINE ログインは、事業者が自ら接続する通知用の LINE Official Account（第1条・第4条）とは別のチャンネルで動作し、両者の間で情報が共有されることはありません。

LINE との連携は、本サービスのアカウント設定からいつでも解除できます。パスワードを設定していないアカウント（LINEログインのみで作成されたアカウント）でも解除でき、解除後はメールでお送りするログインリンクによりログインできます。解除の際、当社は保存している LINE ユーザー識別子（暗号化された値および照合用のハッシュ値）と、連携時に取得したメールアドレスの記録を削除します。連携した日時および解除した日時の記録は、お問い合わせへの対応のために保持します。アカウントそのものの削除をご希望の場合は、第6条およびアカウント・データ削除の手続きに従って請求できます。

メールアドレスは、当社が本人確認・連絡・復旧の唯一の経路として必要とする情報です。そのため、LINE の同意画面でメールアドレスの提供を許可されない場合、LINEログインによる登録・ログインはご利用いただけません。メールアドレスとパスワードによる通常の登録はご利用いただけます。

最終更新日：2026年8月12日